شبكه جهاني اينترنت ، فعاليت روابط عمومي ها را دستخوش تغيير و تحول كرد ه و امكانات جديدي را براي ارتباط با مخاطبان درون سازماني و برون سازماني در اختيار آنها قرار داده است. اين امكانات هر روز و هرلحظه به شكل جديدي به خدمت كاربران و از جمله مديران و كارشناسان روابط عمومي در آمده و آنها را در انجام موفق تر وظايف و مسئوليت هايشان ياري مي رساند.

 "شبکه نسل آینده " مخابرات يا ( NEXT GENERATION NETWORK ) نيز بزودي ابزار پيشرفته تري براي ارتباط يكپارچه و اثربخش در اختيار مديران و كارشناسان روابط عمومي قرار خواهد داد.

در شبكه نسل آينده مخابرات ، سرويس هاي مختلف صوتي ،‌تصويري ، ديتا ، تلفن همراه ، تلفن ثابت و... روي بستر اينترنت و بصورت يكپارچه ارايه مي شود و در نتيجه علاوه بر كاهش هزينه ها و افزايش كارايي سرويس ها ، مصرف كنندگان نيز به رضايت خاطر بيشتري دست مي يابند.همچنين عرضه كنندگان خدمات (شركت ها و اپراتورهاي فناوري اطلاعات و ارتباطات) از امكان اعمال مديريت متمركز و بهينه برخوردار شده و زمينه رقابت واقعي ميان آنها براي كاهش هزينه ها ، افزايش كيفيت خدمات و جلب رضايتمندي بيشتر كاربران فراهم مي شود.

تاريخچه ارايه خدمات يكپارچه مخابراتي و اينترنتي به حدود 5 يا 6 سال پيش برميگردد. هنگامي كه ارايه كنندگان سرويس هاي متنوع و پراكنده در كشورهاي پيشرفته و صاحب فناوري هاي نوين به اين نتيجه رسيدند كه انتظار مصرف كنندگان خدمات آنها به شدت رو به تزايد است بنابراين در تداوم خلق ابتكارات و ابداعات مستمر خود در حوزه زيرساخت و فني به "شبكه نسل آينده " رسيدند.

تا جايي كه نويسنده كسب اطلاع كرده است در كشورمان كارگروه مشخصي براي بررسي چرايي و چگونگي ايجاد و استقرار "شبكه نسل آينده " در زير مجموعه وزارت فناوري اطلاعات و ارتباطات تشكيل شده تا پيش از هرگونه اقدام عملي در زمينه ورود اين تكنولوژي ، ابعاد فني ، اقتصادي و فرهنگي آن مورد توجه و تجزيه و تحليل قرار گيرد. در اين زمينه تحقيقات و مطالعات جامعي نيز از سوي دانشگاهيان و مركز تحقيقات مخابرات در حال انجام است .

به نظر مي رسد شبكه "نسل آينده مخابرات " نيز همچون ساير تكنولوژي هاي نوين اطلاعات و ارتباطات ، دير يا زود وارد كشور خواهد شد. شايد تشكيل كارگروه يا هر اقدام ديگري براي شناخت اين پديده نو ،  منجر به استقبال آگاهانه از آن شود كه البته امري مهم و ضروري است .

شناخت بيشتر اين تكنولوژي و كاركردها ي آن توسط روابط عمومي ها باعث پيشگامي ، تحرك بيشتر و ارتقاي كارآمدي آنها در سازمان ها مي شود .

 بازتاب : ایلنا ٬ برنا نیوز ٬ ایسکانیوز ٬ ایسل ٬ موج ٬