گفت و گو : نماینده دبیرخانه دایمی همایش روابط عمومی الکترونیک در آذربایجان شرقی

با توجه به اينكه ما در عصر ارتباطات و دهكده جهاني به سر مي بريم و اينكه سرعت ودقت بر  همه عرصه هاي زندگي حاكم شده است ،الكترونيكي شدن فعاليتهاي روابط عمومي يك واقعيت اجتناب ناپذير است.

مهدي زنده رزم نائب رئيس انجمن متخصصان علوم ارتباطات آذر بايجان شرقي در گفتگو با نماینده دبیرخانه همایش روابط عمومی الکترونیک با تاکید بر نقش روابط عمومی الکترونیک در تحقق اهداف روابط عمومی اظهار داشت: استفاده از ابزار الكترونيكي كه سايتهاي اينترنتي از جمله مهمترين اين ابزار مي باشند ،منجر به دسترسي آسان مخاطبين سازمان به روابط عمومي مي شود؛ اين نيز به نوبه خود به اطلاع رساني كه از جمله مهمترين هدفهاي روابط عمومي است، جامه عمل مي پوشاند.از نگاهي ديگر كاربرد اين وسايل در ديگر فعاليتهاي روابط عمومي مانند سنجش افكار ،سنجش اثر بخشي ،برنامه ريزي در روابط عمومي و ... مي تواند روابط عمومي را در راه رسيدن به هدف نهايي خود كه ارائه مشاوره به مديريت سازمان است ، ياري رساند.

نائب رئيس انجمن متخصصان علوم ارتباطات آذر بايجان شرقي با اشاره به اینکه از جمله مشكلات عمده استقرار روابط عمومي الكترونيك عدم وجود يا نا كارامدي زير ساختهاي سخت افزاري است افزود: از ديگر موانع عمده اين امر عدم آشنايي واحدهاي روابط عمومي و مخاطبين با اين ابزار است.حتي با وجود تجهيز روابط عمومي ها به رايانه ، باز هم شاهد انجام بسياري از فعاليتها ي روابط عمومي به شيوه سنتي هستيم كه اين نيز از عدم تخصص افراد شاغل در روابط عمومي ناشي مي شود. در بحث مخاطبين نيز آمارهاي استفاده از اينترنت در استان و كشور مؤيد اين مطلب است كه ما راه زيادي تا تحقق روابط عمومي الكترونيك داريم.

وی با اشاره به اینکه تامین زیرساختهای فنی الکترونیکی در کشور نقش اصلی را در تحقق اهداف روابط عمومی الکترونیک دارد اظهار داشت: پس از تامین سخت افزار مورد نیاز نوبت به نرم افزار يا به عبارت ديگر كاربرد سخت افزارها مي رسد ،وجود برنامه هايي كه مخصوص روابط عمومي باشند و به طور خاص براي آن طراحي شده باشند الزامي است كه اين مهم ضرورت همكاري ميان متخصصان روابط عمومي و متخصصان برنامه نويسي كامپيوتري را مي طلبد .

نائب رئيس انجمن متخصصان علوم ارتباطات آذر بايجان شرقي درادامه با تاکید بر نقش روابط عمومی الکترونیک در تحقق دولت الکترونیک گفت: به طور حتم روابط عمومي به عنوان واحدي كه بشترين رابطه را با مخاطب دارد نقش اساسي در  تحقق   دولت الكترو نيك دارد.آنچه كه روابط عمومي در جريان نظر سنجيهاي علمي از نيازهاي مردم ، به سازمانهاي دولتي ارائه مي دهد، سازمانهاي دولتي را در استقرار دولت الكترونيك و همسو شدن آن با خواسته هاي جامعه ، ياري مي دهد.

وی ادامه داد: پيشنهاد بنده به دبير خانه روابط عمومي الكترونيك ، لزوم توجه بيشتر به دانشجويان و مراكز دانشگاهي است چرا كه اين مراكز   به عنوان پشتوانه علمي همايش مي توانند مؤثر باشند .